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什么是私域流量?怎么運(yùn)營(yíng)私域流量呢?

發(fā)布時(shí)間:2024-10-10

       為什么私域流量火了、什么是私域流量、私域流量的定義以及私域流量的趨勢(shì)又有哪些呢?今天我們一起來(lái)看看吧!

一、為什么私域流量火了?

  私域流量火了,是因?yàn)榕c它對(duì)立的公域流量衰退了。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)20多年的野蠻生長(zhǎng),紅利已慢慢見(jiàn)頂。商家們發(fā)現(xiàn)以前的營(yíng)銷方法玩不下去了。

  首先,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消退,網(wǎng)民數(shù)量的增速放緩、趨于飽和;其次流量被幾大巨頭掌握,隨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,獲客成本越來(lái)越高;最后是人們消費(fèi)習(xí)慣的變化。用戶經(jīng)歷了線下購(gòu)物、電商購(gòu)物以及社交購(gòu)物三個(gè)階段。

伴隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)原來(lái)的營(yíng)銷思路玩不下去了。所以,搭建私域流量池、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)用戶,并講好自己的故事,把增量變存量、存量帶增長(zhǎng)成為每個(gè)商家迫切需要解決的問(wèn)題。在此背景下,私域流量應(yīng)運(yùn)而生。

  一方面要從公域流量池中不斷篩選導(dǎo)流用戶,這叫做公域搶用戶;另一方面把用戶導(dǎo)流至自己的私域流量池里來(lái)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),這叫做私域養(yǎng)用戶;最后通過(guò)存量帶增量,這叫做私域裂變用戶

二、什么是私域流量?

  一切生意的本質(zhì)都圍繞著三個(gè)核心關(guān)鍵詞:產(chǎn)品、流量以及轉(zhuǎn)化率

  與私域流量相對(duì)應(yīng)的是公域流量。公域流量指的是百度、淘寶、京東、拼多多、抖音等等。

  所以公域流量的定義是:理論上任何人都可以接觸到的流量,這些流量是公共資源,要想讓公域里面的群體關(guān)注你,要么花錢買,要么用資源換。公域流量是屬于大家共有的,不屬于你自己。

  而私域是品牌能夠直連并且低成本反復(fù)觸達(dá)的流量。商家能和用戶直連,并且反復(fù)以合理的方式觸達(dá)用戶,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)用戶,挖掘用戶的生命價(jià)值。這里面會(huì)包含用戶自身產(chǎn)生的價(jià)值和社交裂變價(jià)值。

  私域流量對(duì)比公域流量來(lái)說(shuō),有著一些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)在其定義中,也有一些體現(xiàn)。

  一、流量更可控。私域流量是品牌方自己的流量池,往往比公域流量更加可控。

  二、性價(jià)比高。把粉絲從公域流量導(dǎo)入至私域流量池,可以免費(fèi)與粉絲實(shí)現(xiàn)連接,實(shí)現(xiàn)持續(xù)復(fù)購(gòu)變現(xiàn),性價(jià)比較高。

  三、能深入了解和服務(wù)用戶。品牌把粉絲導(dǎo)入自己的私域流量池后,能夠和粉絲建立強(qiáng)關(guān)系,通過(guò)持續(xù)輸出內(nèi)容和社交互動(dòng)了解粉絲需求,更好地服務(wù)于粉絲,提高粉絲忠誠(chéng)度。

   目前承接私域流量最好的工具就是微信生態(tài)內(nèi),包含個(gè)人微信號(hào)、企業(yè)微信號(hào)、微信群、微信公眾號(hào)等。

三、私域流量的本質(zhì)

    私域流量不僅僅是一個(gè)概念、工具、方法,更是一個(gè)思維。以前在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展階段,我們能夠源源不斷的獲取便宜流量,經(jīng)營(yíng)方式也比較粗獷。而現(xiàn)在,流量紅利見(jiàn)頂,我們需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

 私域流量的本質(zhì)不是收割用戶,而是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)用戶,挖掘用戶的長(zhǎng)期價(jià)值;私域流量的本質(zhì)是從賣貨思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲季S;私域流量的本質(zhì)是流通領(lǐng)域發(fā)生改變,公域平臺(tái)壟斷的格局被打破,去中心化的趨勢(shì)明顯。

    在私域里,企業(yè)和用戶不是一錘子買賣關(guān)系了,而是要挖掘每個(gè)用戶的終身價(jià)值貢獻(xiàn)。在此期間,要注意長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和用戶的關(guān)系。在私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,最核心的就是存量的運(yùn)營(yíng)。存量運(yùn)營(yíng)的核心是與用戶建立關(guān)系和親情。我和你有關(guān)系、有交情,就像好友一樣。而你在這個(gè)行業(yè)中是專家,我就把我的這部分需求交給你來(lái)打理。



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