發(fā)布時(shí)間:2019-08-02
營銷QQ對于很多做線上推廣的企業(yè)來說是必不可少的營銷工具,能夠幫助企業(yè)快速的獲取訪客信息,了解訪客行為軌跡,實(shí)時(shí)追蹤和隨時(shí)響應(yīng)訪客的需求,提高客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度,完成業(yè)績目標(biāo)。營銷QQ有很多令人驚喜的功能,比如微信語音識別,助力企業(yè)收獲一大波微信客戶。下面就來詳細(xì)了解下營銷QQ的微信語音識別功能有什么用吧!
營銷QQ大多數(shù)被用于企業(yè)網(wǎng)站,作為訪客的日常咨詢窗口,只要網(wǎng)站上掛了營銷QQ,訪客有任何關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等方面的疑問可直接點(diǎn)擊會(huì)話窗口進(jìn)行咨詢,一般情況下客服都會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)快速響應(yīng)訪客的需求。而現(xiàn)如今很多企業(yè)都看開通了微信公眾號,便于品牌及產(chǎn)品的營銷推廣工作。如果企業(yè)開通的微信公眾號上綁定了營銷QQ,那么當(dāng)微信用戶發(fā)送消息時(shí)直接可以在線上溝通,幫客戶解決問題。
企業(yè)的微信公眾號綁定營銷QQ后支持使用微信語音識別功能,當(dāng)微信用戶發(fā)送語音消息時(shí)會(huì)在第一是時(shí)間接收,客服人員可以直接看到用戶語音消息的識別結(jié)果。而且微信語音識別功能會(huì)因?yàn)檎Z音消息的清晰度不同,導(dǎo)致語音識別的準(zhǔn)確度也會(huì)有所不同。另外,需要注意的是使用微信語音識別功能必須要通過微信認(rèn)證,以及需要微信高級接口才能支持。
營銷QQ的微信語音識別功能有什么用?由上可知該功能讓不喜歡打字的微信用戶,直接用微信語音就能快速表達(dá)自己的述求,雙方溝通起來更加的便捷高效,同時(shí)也省去了輸入文字的時(shí)間,用語音溝通更親切,加強(qiáng)信賴度和好感度。
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