發(fā)布時間:2020-06-28
企微的各項功能和接口都能使不少企業(yè)獲得了很好的客戶和業(yè)績增長,各種打法也都非常詳細和具體。今天我們教大家如何做到轉(zhuǎn)化的方面,分享如何基于企業(yè)微信做私域運營的具體策略。
1.企微朋友圈運營
企業(yè)微信的朋友圈功能非常強大,管理員統(tǒng)一編輯,推送給所有員工。員工不需要單獨下載編輯,只要一鍵確認,即可發(fā)送到客戶的個人微信朋友圈里面顯示,且朋友圈內(nèi)容帶企業(yè)簡稱或者品牌名,相當于做免費的朋友圈廣告。同時后臺還能看到每個人是否發(fā)送了,發(fā)到了多少客戶的朋友圈內(nèi)。
但是經(jīng)常有朋友吐槽,使用企業(yè)微信發(fā)布朋友圈,客戶只能在朋友圈看到一條,歷史朋友圈是看不到的,不利于人設(shè)打造。SCRM補充了這個能力,把歷史發(fā)過的朋友圈存檔,放到企業(yè)微信的資料頁,當客戶添加了企業(yè)微信后,就可以看到用企業(yè)微信發(fā)過的歷史朋友圈,非常利于建立人設(shè)。
2、客戶標簽自動化
公眾號更新,增加了可以根據(jù)不同標簽推送內(nèi)容。企業(yè)微信本身提供了強大的標簽?zāi)芰梢越o客戶做標簽化運營,當然現(xiàn)在開放的主要是手動單個打標簽的能力。
那么我們可以通過第三方的渠道二維碼功能,根據(jù)不同場景不同渠道引流進來的客戶自動打上標簽。標簽是非常重要的,幾乎所有使用企業(yè)微信做客戶運營的公司都在使用標簽。建議大家一定從最開始,從嚴要求做好客戶的標簽,這個會給客戶運營帶來非常大的幫助。