2013年起，企業退休人員基本養老金提高10％。唐志順繪
食品安全最重要。資料圖片
2012年11月CPI同比上漲2％。唐志順繪
網友關注的十大關鍵詞
1.社會保障 2.反腐倡廉
3.收入分配 4.住房保障
5.醫療改革 6.穩定物價
7.食品藥品安全 8.法治中國
9.行政體制改革 10.國防建設
還有不到一周的時間，舉國關注的2013年全國兩會就將在北京召開。作為黨的十八大勝利召開后的第一次全國兩會，百姓最關注什么？有什么新期待？從2月1日開始，本報政治文化部與人民網第十二次聯合推出兩會“十大熱點問題調查”。
本次調查得到了廣大網友的熱情參與。截至2月26日17時，投票已達771997票，網友留言14650條。其中，社會保障以18%、142501張選票高居選項熱度排行榜第一位，反腐倡廉、收入分配、住房保障等依次位居其后。
從網友的投票和留言來看，今年兩會社會公眾所關注的既有老話題，也有新動向。
97%的網友不滿企業退休養老金上漲
從2010年“養老保險”首次成為關注熱詞排行第一，到今年，有關社會保障的話題已經連續四年獨占鰲頭，成為社會公眾對兩會議題中最為關注的內容。
調查顯示，超過97%的網友表示對企業職工退休人員養老金的上調非常不滿意，98%的網友認為廢除企業和機關事業單位退休金雙軌制的條件已經成熟，還有83%的網友表示支持彈性退休年齡。
大部分網友在留言中認為，退休金雙軌制有悖于社會公平原則。雖然國家已經連續9次調高企業退休人員基本養老金水平，但與公務員及事業單位退休人員的退休金相比，差距并沒有明顯縮小。在一些地方，企業退休職工的養老金水平僅是同地公務員退休工資的1/3左右。有網友認為，大幅增加企業職工的退休金，保障企業退休職工的生活水平，盡快縮小直至取消退休金雙軌制的差距，已經成為各級政府落實民生政策的重中之重。
現在，長期飽受爭議的“養老金雙軌制”已經正在解決的路上。去年12月，人力資源和社會保障部副部長胡曉義表示，將在推進事業單位分類改革的基礎上，同步推進機關事業單位社會保險制度改革，“實現企業與機關事業單位各項社會保險制度的有效銜接，實現新老制度的平穩過渡”。
92%網友期待提高醫療報銷比例醫療改革，關系到每個老百姓的健康生活，因而備受公眾關注。31%的網友認為，醫改后藥價反倒提高了。還有80%的網友表示，藥價虛高導致看病難。92%的網友認為，目前的醫療報銷比例不合理，還有待提高。事實上，32%的網友認為，正是因為政府、醫院的管理不當，才導致目前醫患關系緊張的局面，使本該成為“白衣天使”的醫生淪為“不被信賴的人”。
面對正在進行中的醫改，老百姓顯然有更多期待。47%的網友表示，最期待公立醫院繼續改革，保證公益性和高效運行，26%的網友期待著實現異地醫保報銷。隨著醫療改革的持續發力，我們也能欣喜地看到，網友的期待正在變成現實。
與醫改一樣，2012年，食品藥品安全問題依然成為公眾關注的熱點。80%的網友認為毒膠囊事件對自己有影響，74%的網友認為現在“不放心的食品越來越多”，還有96%的網友表示對現在的食品安全無法放心。
公眾的擔心理應成為政府的動力。73%的網友表示，現在食品安全問題多發其主要原因在于執法部門監管不力、執法不嚴。86%的網友則認為，當地政府在打擊食品藥品違反犯罪行為上有一定的力度，但是還需要再加強。而藥品領域的主要問題則表現在藥品定價虛高、用藥不合理現象嚴重、市場偽劣藥品泛濫、藥品療效與事實不符等。
