我，是一枚硬幣，而且是500円面值最大的日元硬幣，對此我可是很驕傲的哦。我和我的主人遠赴重洋從日本來到中國工作，公司為我們安排了酒店住宿。老實說，我們兩都還是第一次出國呢。剛剛抵達新家——迎園飯店的時候都不免有些緊張。當然啦，這里的員工對待我的主人和善文雅、親切熱情，禮賓員嫻熟的服務、總臺服務員高效的登記讓我們一掃舟車的勞頓。但是啊，迎園飯店的服務員對我的態度不太好，這讓我的自尊心可受了不小的傷害。你看那個長得挺帥氣的禮賓部小伙，一分鐘前還微笑著幫我們搬運沉重的行李，一分鐘后當我的主人把我遞給他的時候他那腦袋搖得跟撥浪鼓似的。喂喂，不會是嫌我面值小吧？你服務挺不錯，大不了我叫主人再給你加點小費呀。唉？怎么說了聲“祝您入住愉快”就走了呀？喂！
好吧，我承認我和迎園飯店的“第一次親密接觸”有些倉促，不怎么愉快，不過后面的事情又讓我尷尬了一回。那是我的主人第一次到總臺來兌換外幣，于是我又被拿了出來……不準說我主人土哦，前面說了我們兩都是頭一回出國，我們怎么知道硬幣不論面額大小都無法兌換的規定啦。就在總臺服務員不知該怎么用日語解釋向我們的時候，飯店的大堂副理走了過來，他微笑著用嫻熟的英文告訴了我們銀行的規定，并讓我的主人放心：信用卡在酒店內通用，需要急用時他還可以陪同我們去ATM機領取現金。這下我的主人可放寬心啦，不過我呢多少有點郁悶咯，“錢不是錢啦”，我突然有了一種失去自己價值的失落感。然而這個感覺只持續了一天，就在第二天，我馬上找回了自己的價值！
那是我們到中國的第一個周末，我的主人和他的同事為慶祝工作順利就坐出租車到上海市區喝酒，瘋了一整晚。結果我這個馬大哈主人HIGH了頭，暈暈乎乎被同事送上出租車回到迎園飯店的時候突然發現身上的現金丟了。這下丟人可丟大啦，唉？主人你干什么把我淘出來？哎呀，跟你說了啦，他們不收硬幣的啦，就算你現在去總臺也換不到現金啦！出租車司機友好得提醒我們酒店到了，可是我們兩個就像熱鍋上的螞蟻騎虎難下、焦頭爛額，主人索性頭一暈又睡了過去。完了，完了，我們要被人丟在路邊了，就在我已經做好最壞打算的時候，昨天的那位大堂副理走了過來，想必是飯店的禮賓員向他匯報了情況吧。只見他面帶微笑、不緊不慢得給司機付了錢，隨后安排禮賓員扶我主人下車，核對房卡后通知房務中心開門送我們回房休息，還讓服務員送了冷毛巾和熱茶到房間來。主人吶，這次你要謝謝我咯，是我讓這位大堂副理記住我們的哦。什么？你說這是人家服務專業。好吧好吧，那我就原諒他們此前對我的無禮吧。
于是，我在主人的皮夾里乖乖待了一個月，終于到了我們即將離開中國的日子。一大早，主人收拾好了全部的行李后把我拿了出來，是想以我來表達他對客房服務人員的謝意吧，主人把我放在了寫字臺上。在總臺辦理退房的手續十分迅速，就在我的主人等待公司班車的時候，我被客房服務員送到那位大堂副理手中，裝進一個精巧的信封里遞給了我的主人。
“先生，這是您遺忘在房間內的物品，請您收下。”
接過信封的主人一開始有些訝異，看見我后馬上露出了笑容：“這不是我忘記的東西，這是我對迎園飯店的謝意；這也不是小費，硬幣不能流通，這是紀念品，我希望它能留在中國、留在迎園。”
就這樣，我靜靜得躺在了迎園飯店大堂副理的辦公桌里。我，是一枚面值500円硬幣；在這里，我失去了作為錢幣的價值，但是我成為了一個見證，見證了酒店追求品質、敬畏客戶的核心理念，見證了迎園人廣結天下友人、服務四海賓朋的胸襟。我，不僅僅是一枚硬幣。
成路遙
上海迎園飯店
電話：13764531205
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