朝陽(yáng)公園沙灘排球場(chǎng) 王丹 好運(yùn)北京 2007年國(guó)際排聯(lián)女子沙排挑戰(zhàn)賽 觀眾服務(wù)志愿者
去年暑假，我過(guò)得充實(shí)也最具意義，那就是成為了好運(yùn)北京2007國(guó)際排聯(lián)女子沙灘排球挑戰(zhàn)賽觀眾服務(wù)志愿者中的一員。這讓我感到光榮與快樂(lè)。雖然這段經(jīng)歷即將過(guò)去一年，但再回首時(shí)，我還是忍不住想要為那段難忘的歲月寫(xiě)下些文字。那些場(chǎng)景就像電影一樣在我的腦海中再次上演著。
微笑篇
在服務(wù)的那些天里，我們提到最多的詞就是微笑。賽前培訓(xùn)時(shí)，總覺(jué)得那份微笑可能成為職業(yè)性的，僵硬的表情定式，但真正開(kāi)始服務(wù)時(shí)我才深刻地體會(huì)到它源于內(nèi)心，真誠(chéng) ，并時(shí)刻散發(fā)著甜美的香氣。服務(wù)的七天里，我不斷體會(huì)著笑容的力量，它消除誤會(huì)，化解矛盾，拉近心與心的距離；它象征熱情，傳遞友誼，帶來(lái)無(wú)窮盡的力量。
場(chǎng)景一：
這一天，我的工作是后院驗(yàn)證，堅(jiān)守的崗位是VIP入口。清晨七點(diǎn)半，比賽還沒(méi)有開(kāi)始，一位來(lái)自馬來(lái)西亞的教練員朝我走來(lái)，我主動(dòng)向他露出標(biāo)準(zhǔn)的“八顆牙式微笑”，他很熱情地回應(yīng)了我，并用中文向我打招呼，這是他第一次經(jīng)過(guò)我守的入口。在接下來(lái)的半天里，他又六次從我面前經(jīng)過(guò)，我們都用彼此最真誠(chéng)的微笑交流、致意。下午三點(diǎn)鐘，就在我快要換崗前，那是我們第八次碰面，我很自然的沖他點(diǎn)頭微笑，可他突然沖著我伸出了右手的大拇指，并留下了一個(gè)燦爛的笑臉，然后轉(zhuǎn)身走了。我望著他的背影，喊一聲“Thank You”。他向我揮揮手，這是我們最后一次碰面。
雖然沒(méi)有更多聚體的話語(yǔ)，但是微笑傳遞著來(lái)自我們彼此內(nèi)心最真誠(chéng)的情誼；微笑是我們的第一語(yǔ)言，它讓我們感受到熱情與溫暖。
用心篇
志愿者，簡(jiǎn)單的三個(gè)字里卻包含了兩顆心。在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中，“志”的本意被解釋為“志向，即心之所向”，“愿”被解釋為“愿望，愿意”的意思；“志愿”組成的詞一則表示 “志向和愿望”；二則表示“自愿”。由此看出，“志愿”兩字皆出于“心”，即心之所向，心之所愿；無(wú)“心”則無(wú)“志愿”。
場(chǎng)景二：
這是開(kāi)賽的第六天上午十點(diǎn)多鐘，一位穿著鮮亮的橙色短袖衫的老奶奶走過(guò)我的面前時(shí)，她拉著我的胳膊笑著說(shuō)，你們這些志愿者可真是了不起，你們都是最用心最可愛(ài)的孩子，工作這么辛苦，要多注意身體，我今天還特地穿了和你們衣服顏色一樣的上衣，想和你們合影留作紀(jì)念；后面一位老爺爺過(guò)來(lái)說(shuō)，這是我老伴兒，年輕時(shí)就到各處參加志愿活動(dòng)，現(xiàn)在也是我們社區(qū)里的志愿者呢。我今年七十六歲了，也一起來(lái)為咱們國(guó)家舉辦的比賽加油！明年奧運(yùn)會(huì)我還來(lái)，也想成為咱們奧運(yùn)會(huì)的志愿者，做些貢獻(xiàn)。
這簡(jiǎn)短的幾句話，包含了多少對(duì)我們的關(guān)切與鼓勵(lì)，給我們?cè)鎏砹硕嗌傩判呐c希望！這使我想到，在社會(huì)的各個(gè)角落里，會(huì)同樣有著沒(méi)能成為志愿者的人也在默默地奉獻(xiàn)，真心的付出其實(shí)就是一種回報(bào)，是體現(xiàn)自身價(jià)值的寶貴過(guò)程。對(duì)啊,我們犧牲了享受的時(shí)間，卻一直在享受著奉獻(xiàn)的快樂(lè)，一直在用心去做，讓接受我們服務(wù)的所有人都感受到溫暖與貼心、細(xì)致和周到，讓志愿精神、奉獻(xiàn)精神在我們的身上閃閃發(fā)光。
服務(wù)篇
服務(wù)期間，我們面臨的重大挑戰(zhàn)就是早起和暴曬，還有長(zhǎng)時(shí)間的站立。我體會(huì)到了志愿工作的艱辛，但自始至終我愿意帶著一顆真誠(chéng)的心去面對(duì)它。也許有人會(huì)說(shuō)，做志愿者那么累，又不給錢(qián)，一點(diǎn)意義也沒(méi)有，不如不做。然而，這里面的艱苦，責(zé)任，快樂(lè)，光榮等等一切的感受只有參與其中的人才能真正體會(huì)到。
場(chǎng)景三：
所有觀眾服務(wù)志愿工作中最累的“坐席服務(wù)”登場(chǎng)了。似火的驕陽(yáng)無(wú)情地炙烤著比賽場(chǎng)，純鋼架結(jié)構(gòu)的場(chǎng)館，很快變得燥熱起來(lái)，但我們幽默地稱這項(xiàng)工作為“鐵板燒烤”。輪崗休息時(shí)，一位同學(xué)抬起腳來(lái)讓我看看他的鞋底。我驚呆了，鞋底大腳趾處居然有一個(gè)大洞。由于長(zhǎng)時(shí)間站立時(shí)要緩解腳后跟的酸痛，我們不得不腳尖用力、重心前傾，不用說(shuō)，顯然是橡膠鞋底被炙熱的鐵板烤化了。我還在為此擔(dān)心他是否受傷時(shí)，他卻得意的對(duì)我說(shuō)，這雙鞋我要留作紀(jì)念，它太有意義啦！
這就是我們可愛(ài)的志愿者！我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)換來(lái)觀眾陣陣掌聲和笑聲時(shí)，一切的辛苦、勞累就都一掃而光。我們奉獻(xiàn)，我們快樂(lè)；我們付出，我們成長(zhǎng)。
記得當(dāng)時(shí)---志愿服務(wù)期間，重復(fù)的話不知說(shuō)了多少遍，重復(fù)的動(dòng)作不知做了多少次，但換回的卻是鮮活的笑臉和真誠(chéng)的感謝。同時(shí)，我也結(jié)識(shí)了很多新朋友，服務(wù)過(guò)程中我們親切的稱彼此為“戰(zhàn)友”，相互關(guān)心，建立了深厚的友誼，這成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富，讓我珍惜。我一直相信著，這段難忘的歲月將存留于我的心底，永不退色，讓我回味。
今年，八月。我們即將迎來(lái)真正的挑戰(zhàn)---奧運(yùn)會(huì)，我們期待并努力著……
（實(shí)習(xí)生 屈上 英語(yǔ)點(diǎn)津 Annabel 編輯）
