服務(wù)奧運，溝通你我他
[ 2008-07-25 10:07 ]
——來自N0C志愿者的手記
北京第二外國語學院 武鼎明 徐藝嘉 / 文
12月8號，把韓國隊送上了飛機，坐在回學校的車上，看著窗外，不時的和同學交流交流最近的收獲，心里覺得很充實，卻又空蕩蕩的……回想這十幾天的志愿者生活，覺得自己成長了許多，也收獲了許多，這彌足珍貴的志愿經(jīng)歷將會印刻進一生的記憶中去。
不由地，將思緒的起點拉回到過去……
最忙的一天——接機日
經(jīng)過漫長的培訓，初時的興奮感已轉(zhuǎn)變?yōu)樾闹械呢熑胃校瑤е@份責任與些微的慌亂和緊張，我坐上了去機場接機的班車。路上，窗外的白楊樹隨著車的行進疾速后退，我心里胡亂猜想著即將見到的韓國隊員的模樣。他們是否和善？是否會為難我？和學校里的韓國留學生們又有什么不同？
到了機場，我們很快接到了韓國的藝術(shù)體操團，都是看上去挺拔、很有氣質(zhì)的女孩子。一見到我，她們就英語問酒店在哪里。我用韓國語回答說：您好。您的酒店是華都飯店，離這里只有20分鐘。見我能說韓語，她們顯得既訝異又興奮，然后就七嘴八舌的問了我好多問題。我一下子就懵了，我的韓國語才學了一年多，韓國人一說快，我就聽不清楚了，頓時感到了壓力。正當我手忙腳亂的和她們解釋的時候，我們的主管班超老師過來用英語和她們解釋清楚了問題，讓我暫時擺脫了尷尬。
把她們帶上班車，我用大概十分鐘說了我早已準備好的一段自我介紹和對北京的簡單介紹，她們都很高興，夸我韓國語說的好，問我韓國語在那里學的，我這才想起忘記了介紹自己的專業(yè)和大學。
到了酒店，我不得不立即進入緊張的工作狀態(tài)。幫她們辦理注冊，檢查護照保險單，把國旗國歌、比賽用CD、難度表等上交組委會，預(yù)訂飛機回程票……好多待辦的事情需要去解決，好多陌生的詞匯跳入眼簾，我一邊想著如何處理好各種事，一邊拿出詞典滿頭大汗的翻譯單子上不認識的各種條目。
忙完這些，我和韓國領(lǐng)隊一起按照時間表確定了以后幾天的行程，并決定了下午就要去人大做訓練。一刻不得閑，整裝待發(fā)！
剛坐上去人大的車，就出現(xiàn)了意外。我們坐班車去了人民大學，而運動員申秀芝的媽媽因為沒有身份卡不能進場館，自己打車去訓練地點。我在人民大學門口等了大約一個小時，她還沒有出現(xiàn)。打了電話才知道她走錯了，去了北工大，于是我和訓練場館的人商量先讓申秀芝熱身，我去拿東西。又等了半個多小時，終于拿到了器械，但因為浪費了很長時間我們只待了一個小時不到就又要返程。可是出來的時候發(fā)現(xiàn)班車居然提前走了，我立刻和負責調(diào)度的志愿者聯(lián)系才緊急調(diào)來一輛大巴……這時候已經(jīng)是晚上七點多了，等到我回學校已經(jīng)快十點了。繁重而瑣碎的工作接踵而至，志愿者工作并不僅是懷揣一顆奉獻之心那么簡單，還需要很好的協(xié)調(diào)能力和良好的心理、身體素質(zhì)。明天還要很早起床，來不及想太多，我?guī)缀跏巧眢w一沾床就睡著了……
最感動的一天——初賽結(jié)束日
第二天開始我的工作就步入正軌了。我知道了自己的任務(wù)：每天為韓國隊提供語言上的服務(wù)，為她們聯(lián)系班車、酒店，以及第二天的訓練場地。自己做起事來有條不紊，大家也放松不少，有時候聊聊天，開開玩笑。
這天是初賽結(jié)束的日子，韓國的申秀芝發(fā)揮的不好，沒有進決賽。我想她自己和她的母親、教練一定感到失望難過。但是我在比賽場外看到這些韓國人沒有任何懊惱的表情，反而幾個人有說有笑，互相開玩笑。看到了那個韓國來的裁判，大家就攔住她要她請客，然后開心的哈哈笑了起來。看到她們這樣，我想起了自己的不如意：這個學期因為考試成績不太理想，給了自己很大壓力，很灰心。其實失敗只是暫時的，只有陷在失敗里不能自拔的人，不能自己從失敗中提升自己的人才是最無能的。這么想著，我暗自下了決心。
比賽結(jié)束，我正準備和她們告別的時候，申秀芝突然站起來，雙手遞給我一面寫有“韓國體操協(xié)會”的小錦旗，還有一個類似的徽章，很鄭重的說“謝謝您”，我有些吃驚的問了一句“這是什么？” “禮物”她說。接過來禮物我說謝謝你，她鞠躬又說辛苦您了。我再一次和她們告別的時，她們都站起來說辛苦您了，一瞬間我覺得很感動。這些韓國人來到中國知道感恩，知道在失敗的時候不怨天由人。這都是我需要學習的品質(zhì)。
最后的一天――送機日
六點起床，再也睡不著。
想著今天是最后一天和韓國隊的人相處，自己的志愿者生活就快要結(jié)束了。因為明年要去朝鮮留學，這輩子可能就只有這一次能為奧林匹克運動會做貢獻，心里再也平靜不下來。
早早的到了賓館，很順利的幫她們辦完了手續(xù)，我們拍照留念后就上車了。在車上她們對我說想讓我下次奧運會的時候還讓我做她們的翻譯。我笑著點頭，感動于她們對我工作的認可，對我的信任，可心里知道我們以后不能見面了，心中不免有點傷感。很快到了機場，我說這幾天辛苦大家了。她們又很鄭重的和我道別，說最近幾天麻煩我了。這時候申秀芝的母親拿給我了一個大袋子，里面都是一袋一袋的泡菜。她說這是從韓國帶來的，請嘗嘗吧。
做志愿者的日子一天天滑過去。處在當中的時候，抱怨每天工作的忙碌，擠不出一點休息的時間，只希望快一點走到盡頭。可真的結(jié)束了，生活似乎一下子失去了重心，沒了著落。靜下心來，才覺悟收獲就蘊藏在那些看似枯燥，平凡又不凡的日子里。
希望奧運會還能在中國舉辦一次啊！如果到時候還有機會，我還愿意成為一名志愿者，再多接觸一些這樣熱情而友善的人；讓我在實踐中歷練，多一分成熟；讓我能用自己的所學傳遞中國的文化，向他國展示北京的深厚底蘊，成為溝通中國和韓國的橋梁。
（英語點津編輯）
