有調查顯示，很多大學生找不到工作不是受制于能力而是在面試環節敗下陣來。于是，各高校紛紛舉行各式各樣的模擬招聘會，以期對學生提前進行求職“大練兵”。日前，可口可樂公司把“校園總經理”現場招聘活動搬到了校園里，經過3個小時的緊張角逐，5個環節的層層測試，5名學生獲得了“校園總經理”聘書。北京林業大學近300名學生親歷了面試全景，經歷了一次生動的面試培訓。
據悉，實戰銷售比拼后，“校園總經理”的獲勝者最終將進入可口可樂人力資源儲備庫，獲得實習機會。看了整個過程，可口可樂公司人力資源部經理李飛感覺，求職大學生能夠在面試中注意控制自己的言行、儀表等行為，但是在一些細微的環節上，尤其是在面對意外情況時，大多數同學仍顯得慌亂。
意外被當作考察環節
招聘活動現場出現的一個意外，就是麥克風總是斷斷續續地“卡殼”。讓應聘的學生沒有想到的是，這個意外卻無意中成為考官觀察他們的重要環節。
“我們可以從中看出一個人應對突發事件的能力，應聘者在面對意外情況的時候更應該謹慎對待。”李飛說。當麥克風出現故障時，學生們表現迥異，有的人主動示意工作人員重新遞一個過來，有人在臺上茫然地左顧右盼，有人情急之下自己換用桌上的固定麥克風，有人則應對自如，還不忘說句“這麥克風今天老罷工”來避免冷場。而每個人的行為都會影響考官的打分。
李飛介紹說，還有其他一些細節，選手們可能并沒有在意，但考官們卻觀察得很仔細。在“個人展示”環節上，擺著兩排桌子的舞臺顯得分外狹小，有的選手出場后往臺前一站就不再移動了，完全擋住了身后的屏幕，迫使坐在中間的考官不得不側身去看屏幕上的有關信息；有的選手則注意到了這點，自我介紹時，自動站到了舞臺的一側，使得臺下的人很容易就能看到屏幕。
表現不等于表演
招聘會現場，15位應聘者首度亮相就不同凡響，他們在開場白上大展個人風采，語言不乏詩意與哲理，拋出的競選宣言也是別有新意，如“跪著拼搏，最后一個倒下”、“我和空談者，你們挑誰呢”、“Miles
to go Before I sleep（我旨在遠行）”，“如果你是坑，被草蓋住，別人能看見你的深度嗎？”選手張偉認為只有勇于表現，你的能力才會被別人發現。
選手們的精彩表現獲得了現場考官、智聯招聘資深專家趙子風的高度認可：“我感覺同學們的表現足夠熱情、陽光、優秀，他們讓我看到了中國當代大學生的風采。”李飛也表示了相同的看法，她告訴記者，選手徐然雖然衣著樸素，在眾多選手中不是那么顯眼，但他所表現出來的大氣、自信給她留下了深刻的印象，“在這樣的場面下，我自己站到臺上都可能會緊張，但是從這些競聘者臉上我沒有看到絲毫的緊張。”
問及有的選手在一些環節上并沒有發言，為什么卻最終獲勝時，李飛解釋說：“選手表現自己非常重要，但并不是時時刻刻都在發言就代表你有能力，應聘者要注意在不同的場合適當地表現自己。”另外，她還提出，有競聘者的表現過于做作，給人感覺太多表演成分，她想告誡競聘者，“表現并不等于表演”。
合作不等于失去個性
“實力作證”是最能體現競聘選手實力的一個環節。15名選手被分成兩個小組進行對抗，他們需要在一個半小時內自己動手，用可口可樂的廢瓶、吸管、海報等制作物品，并需要在校園里銷售掉，最后的考核就以銷售方式和利潤為準。
第一組打出了“節約北林，綠色北京，小小風車，支持奧運”的口號，他們用廢舊紙張折成小風車，并用可樂瓶蓋制作了五環及北京奧運標志并在校園兜售，最終獲得純利潤42元，第二組選手通過制作“心”形可樂瓶蓋拼圖的方式獲得利潤37元。
從凈利潤上來看，第一組的成績明顯好于第二組，但可口可樂公司市場部經理杜嘯認為，從整體的運作來看，第一組隊員之間的協調不夠完善，有些隊員一直在幕后默默制作，沒有展現團隊成員的個人能力；相比之下，第二組成員之間協作默契，協作中又不失隊員自我個性的展現，可以說達到了雙贏的效果。
不要被考官的情緒所影響
在“實力作證”這一環節中，北京林業大學包裝工程專業的劉英，作為第一組的組長表現了卓越的領導協調能力，“雖然剛開始回答問題時不夠理想，但她一直有個良好的心態，大氣、沉穩、自信是她獲勝的關鍵。”杜嘯說。
劉英也表示：“越往后表現得越好，是因為我在不斷地調整心態。其他選手回答問題時，我就開始反思自己的失誤，而且一直在考慮我應該怎么回答這個問題。”
在“壓力面試”環節，5位考官開始對競聘者在各個環節的表現進行“挑刺兒”。在前面的環節中，一位競聘者曾說要把“愛情”放在第一位，但當考官問道，“你剛才說這個社會是非理性的，在社會如此激烈競爭生存都難保的情況下，你選擇愛情首位是否理性呢？”競聘者對自己當初的選擇似乎不那么肯定了，回答時吞吞吐吐，最后竟然承認當初的選擇是非理性的。
競聘結束后，李飛建議競聘者千萬不要被考官的情緒所影響，“考官可能問一些比較尖刻的問題，故意來擾亂競聘者的心緒，但這樣做并不是對選手的某些表現不滿，或認為他的表現不好，只是為了檢驗選手的反應及抗壓能力”。
找到自己適合的位置
在對整個招聘作總結時，趙子風介紹說，因為是按照宿舍樓進行選拔，每棟宿舍樓只能有一名“校園經理”，所以有的競聘者或許很優秀，但也只能忍痛割愛，因為人才也需要匹配，他們要選擇的是更合適的位置。
一位女同學主動找到考官詢問自己失敗的原因，杜嘯認為，雖然她很聰明，也很有活力，但作為領導者，還需要有很強的感染力，能夠帶動一批人，在這項能力上她顯然還存在缺陷。杜嘯也給求職者留下了一些建議，他說：“每位求職者要對所應聘職業的特點有深刻的了解，然后結合自身的特點，看自己在這個職業上的發展前景如何，再去決定要不要去應聘，這樣成功的機會可能就會大點。”
北京林業大學就業指導部門的歐陽老師說：“我們平時教學生一些應聘技巧，都是從我們的個人經驗和知識積累出發，信息的參考價值非常有限。類似現場觀摩企業面試，了解他們選拔人才的機制，等于間接給我們上了一堂課，了解現在企業對人才的需求狀況，對我們今后因人施教，因需施教是非常有利的。”
(實習生 王璐 馬玲 本報記者 陶濤)
來源：中國青年報
