對于部分媒體有關(guān)“武漢多樂士專賣店被指售假”的相關(guān)報道，阿克蘇諾貝爾公司高度重視。我公司聯(lián)同武漢市工商行政管理局開展為期一個月的全市專項整治行動，整治范圍包括：打擊全市涉嫌銷售制造假冒偽劣“多樂士”品牌油漆的商家。

2013年4月18日，我公司打假團隊聯(lián)合武漢市工商行政管理局公平交易分局、武漢市公安局經(jīng)濟犯罪偵查處、武漢市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量檢驗所展開“多樂士”品牌油漆全市統(tǒng)一稽查行動。在此次行動中，共檢查了47家商鋪。在我公司授權(quán)經(jīng)營的30家“多樂士”專賣店中沒有發(fā)現(xiàn)任何假冒“多樂士”品牌油漆，而在非授權(quán)“多樂士”專賣店17家，總共查獲假冒“多樂士”品牌油漆322桶。 之后，我公司還將聯(lián)合工商定期稽查假冒“多樂士”品牌油漆的商家。

我公司就貨品銷售及渠道管理再次鄭重聲明：

1.我公司對其授權(quán)專賣店管理嚴格。為保證消費者購買到多樂士產(chǎn)品正品，我公司與經(jīng)銷商的經(jīng)銷授權(quán)協(xié)議中設(shè)有專門條款，嚴格約束經(jīng)銷商的銷售行為，一經(jīng)查實消費者在我公司正規(guī)經(jīng)銷商處購買的標有多樂士品牌的產(chǎn)品為假冒偽劣產(chǎn)品，則我公司將嚴肅處理該違規(guī)經(jīng)銷商，并支持消費者根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》等法律維護自身合法權(quán)利。

2.消費者可自行撥打我公司熱線8008699858確認其所購買多樂士產(chǎn)品的真?zhèn)巍６鄻肥慨a(chǎn)品采用先進的防偽條碼標貼系統(tǒng)，它不僅提供詳盡的產(chǎn)品生產(chǎn)日期、產(chǎn)品編號、產(chǎn)品合格證等重要信息，更擁有獨特的高科技防偽功能。刮開圖層，會顯示出一長串數(shù)字，此串數(shù)字的排列組合是唯一的，消費者可以撥打8008699858進行查詢，同時也會被告知是第幾次查詢。同時，我公司還有人工查詢電話，若消費者購買有任何疑問，可直接致電：4006703777，服務(wù)人員會直接解答消費者的相關(guān)疑問。

阿克蘇諾貝爾及其業(yè)務(wù)集團一直以來都致力于向客戶及消費者提供滿足可持續(xù)發(fā)展要求的解決方案以及高質(zhì)量標準的產(chǎn)品，遵守商業(yè)道德操守并堅決維護廣大客戶及消費者的利益。制假、售假活動是違法行為，不但侵害消費者權(quán)益，同時也嚴重損害被造假企業(yè)的良好商譽及品牌形象。我們呼吁廣大媒體及相關(guān)監(jiān)管執(zhí)法機構(gòu)與我們共同努力，堅決抵制任何制假漆、售假漆的行為，規(guī)范、凈化涂料市場，保護消費者的權(quán)益。

阿克蘇諾貝爾太古漆油（上海）有限公司

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二〇一三年四月