據臺灣TVBS報道，宜蘭大淹水，蘇花公路更是處處坍方，甚至傳出有大陸游客團的游覽車受困。該媒體記者挺進現場，只看到游覽車空車，人員不知去向，不知是否平安；臺九線大約115公里處，部分路段的路基完全被淘空，土石滑落一兩百米的山下，附近路面更變成小溪、不斷淹水。
報道說，游覽車玻璃上還貼著歡迎貴賓的簡體字紙條，但車上的司機和旅客卻不知去向。工程人員表示：“只有車，受困在坍方的地方?！庇浾邌枺骸叭擞性谏厦鎲幔俊惫こ倘藛T回答：“我不曉得，我沒有上去耶。”
宜蘭大雨下不停，蘇花公路一片混亂，這輛游覽車疑似為了閃避落石被逼到懸崖邊岌岌可危。
路面被暴雨沖出裂縫，水狂噴，柏油路面變成河床，旁邊的隧道也漏水漏個不停，但前方的災情更嚴重，部分路段的路基完全被淘空。
部分路段坍方目測有一兩百米的深度，危險程度讓人不敢靠近，短期內無法修復。臺九線處處斷，還有路面因為大雨裂出長長的裂縫，裂縫寬度可以放進一只腳，裂痕綿延將近50米。
《中國時報》則引述歷險的臺灣導游小柯的話說，30多名陸客團成員從山上徒步走了六個小時到東澳火車站，團員驚魂未定地說，領隊及導游都不見了，在車站人員的協助下，陸客團搭乘電車從永樂站返回花蓮。
豪鵬旅行社黃姓導游說，她搭乘的大巴前方不遠處有一部中巴遭土石砸到，十六名大陸貴州團旅客，緊急打破窗戶逃出，其中十一人在臺灣領隊帶領下往山上跑，五人則隨臺灣司機往山下跑，所幸后來都找齊了。因搭載的陸客團轉搭火車北上，陳世功的游覽車上并無旅客，他說，前方中巴被土石掩埋，來自武漢的十四名陸客在臺灣司機王志忠帶領下，緊急破窗逃開。
