本報(bào)訊(記者童沛)近日澳大利亞向外界公布疑似失聯(lián)客機(jī)殘骸的衛(wèi)星圖片，對(duì)備受煎熬的失聯(lián)乘客家屬來(lái)說(shuō)無(wú)異于當(dāng)頭一棒，部分家屬聽(tīng)到消息后當(dāng)場(chǎng)痛哭失聲，甚至有人出現(xiàn)了過(guò)度換氣等非正常生理反應(yīng)。記者昨天從北京馬航失聯(lián)應(yīng)急服務(wù)工作組獲悉，為了做好醫(yī)療處置應(yīng)急準(zhǔn)備，工作組20日起向麗都飯店等5家酒店緊急增派了7輛救護(hù)車(chē)、21名急救人員。加上此前的救助，截至20日晚，醫(yī)療小組人員已累計(jì)為在京家屬開(kāi)展巡診2423人次，現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療處置219人次，心理干預(yù)320人次。

另?yè)?jù)法律咨詢(xún)小組負(fù)責(zé)人介紹，法律咨詢(xún)小組已累計(jì)為家屬提供現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢(xún)兩百余人次，及時(shí)為家屬解答各類(lèi)法律問(wèn)題，同時(shí)與家屬們密切溝通，傾聽(tīng)他們的訴求。

目前朝陽(yáng)、順義等區(qū)政府和失聯(lián)乘客家屬所屬26省市相關(guān)工作人員，已與各個(gè)失聯(lián)乘客家庭逐一建立起聯(lián)系，每天均派人到各個(gè)家庭走訪慰問(wèn)，盡全力幫助解決生活中遇到的困難，同時(shí)盡可能地幫助他們向有關(guān)方面反映合理訴求。