乘客領到的“地鐵延誤說明”。樊一婧/攝

昨天清晨，準備換乘10號線上班的乘客李先生告訴記者，他在13號線望京西被列車內的人群硬擠下車，“好不容易重新排隊又擠上車，卻被通知芍藥居限流封閉，不讓換乘了。”李先生說，當時出站想打車卻連天橋都下不去，無奈只得又回去等地鐵。

同樣遭遇早高峰狀況的張女士表示，昨天早上10號線幾乎全線癱瘓。在芍藥居站，因為沒有列車進站，積壓的人群已經從下一層的站臺擠到上一層的換乘大廳。“我上班出發時間和昨天一樣，今天卻整整晚了一個小時。”她悲嘆道。

“8點到達10號線地鐵芍藥居站，三趟車過去后，我才勉強擠上車，好像還是被后邊推上來的。到了呼家樓站，人群紛擁而上，車廂里孩子哭得撕心裂肺，不知道是擠到了還是嚇著了。金臺夕照站大家蜂擁而下，門口一個瘦弱的姑娘還被擠倒了！”經歷了一早的“風波”，程女士心有余悸地說。

在10號線換乘的劉先生告訴記者，“早上地鐵10號線呼家樓站不知道出什么事情了，先是6號線呼家樓換乘站通過不停車，好不容易擠上下一趟，到呼家樓下了6號線，就看見10號線站臺口黑壓壓一片人。”劉先生說，地鐵內一名工作人員不停地勸大家換乘地面公交。