|
|
||||||||
“雙12即將到來(lái)之際,雙11買(mǎi)的東西終于到貨了。”昨天晚上7點(diǎn),網(wǎng)友“田田的火龍果兒”終于等到了1個(gè)月前拼殺的特價(jià)商品。
“雙11大促”在一片爆倉(cāng)聲中結(jié)束了。精明的電商在這個(gè)炮制的“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”中賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),通宵熬夜的買(mǎi)家卻在狂歡后遇到了無(wú)盡麻煩:先漲后降、超賣(mài)無(wú)貨、不支持“無(wú)理由退貨”、快遞后遺癥,網(wǎng)友希望“雙12”不用再吐槽。
假打折:提價(jià)后再優(yōu)惠
“好幾個(gè)在購(gòu)物車(chē)?yán)锩鏈?zhǔn)備參加淘寶雙12活動(dòng)的店家都提了價(jià)格,所以這種促銷(xiāo)看看就好,不用太認(rèn)真,大概只有買(mǎi)書(shū)是合算的!”臨近12月12日的前一周,網(wǎng)友“麻布洗咩咩最高”發(fā)現(xiàn)自己收藏等折扣的幾樣貨品,紛紛在“雙12大促”前提了價(jià)格。
全國(guó)人民都奔著雙11的折扣而來(lái),可事后有人發(fā)現(xiàn)上了當(dāng):有的店家故意標(biāo)高原價(jià)再打折;有的店家在搶拍之后聲稱(chēng)系統(tǒng)崩潰將商品下架;有的店家只促銷(xiāo)非暢銷(xiāo)款。
天涯論壇上關(guān)于折扣的吐槽,蓋起了高樓。有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)過(guò),網(wǎng)上商家在“雙11”的價(jià)格,折扣幅度并不是很大,多在7.5折至9.5折。
真打折:“超賣(mài)”無(wú)貨
“親,不好意思,您買(mǎi)的寶貝因?yàn)闆](méi)庫(kù)存了,無(wú)法發(fā)貨,給您申請(qǐng)退款吧。”至今,網(wǎng)友“H”還記得上個(gè)月的經(jīng)歷:費(fèi)勁搶來(lái)的寶貝最后被告知“超賣(mài)”,雖然天貓退了款、賠了積分,可心底的郁悶散不去。
所謂“超賣(mài)”,就是賣(mài)貨超出庫(kù)存。雙11大促,一些天貓品牌旗艦店均暴露出“超賣(mài)無(wú)貨”的問(wèn)題,優(yōu)衣庫(kù)就曾在其天貓旗艦店發(fā)布過(guò)“關(guān)于‘雙11超賣(mài)’問(wèn)題的公告”。公告稱(chēng),雙11當(dāng)天的巨大流量與天貓系統(tǒng)問(wèn)題,造成了該官網(wǎng)部分系統(tǒng)訂單的超賣(mài);同時(shí),該超賣(mài)情況并未及時(shí)在系統(tǒng)中對(duì)消費(fèi)者及品牌進(jìn)行有效提示,直至11月18日該店在倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)發(fā)貨時(shí)才發(fā)現(xiàn)可能存在此嚴(yán)重問(wèn)題,并最終核對(duì)與確認(rèn)。
“通宵熬夜守在電腦前秒殺、下單的網(wǎng)購(gòu)族們傷不起,三折促銷(xiāo)的日子可不是天天有,等天貓?jiān)傺a(bǔ)齊貨,價(jià)格可也就回去了,即使加上紅包也拿不下同等款式。”會(huì)算賬的豆豆說(shuō)。