10M寬帶只能登陸QQ？這聽起來像是笑談，但卻真實發生了。

近日，北京豐臺某小區寬帶用戶向中新網IT頻道表示，“晚上上網高峰有時只能登上QQ，其他什么都用不了，要玩網絡游戲有時要等到夜里12點以后”。而他使用的寬帶標稱帶寬達到了10M，價格為1680元，買一年送一年。

更令用戶難以理解的是，有些社區的寬帶是壟斷的，用戶不能自主選擇運營商。據業內人士透露，運營商進小區，一般要向物業交一筆“過路費”，這筆費用按小區寬帶用戶總量，以每戶10元到20元的標準收取。收費之后該運營商就處于“壟斷”地位了。

北京郵電大學教授闞凱力在接受中新網IT頻道采訪時表示，這就是寬帶入戶最后100米出現的問題，一些樓盤的開發商、物業將寬帶安裝的權利賣給了運營商，把原本屬于業主的選擇權利作價出售，造成一些小區運營商壟斷的現象。

通信專家項立剛對此問題給出解決之道，一方面要對收費的小區物業進行處罰，另一方面也要對運營商進行懲戒。他同時表示，目前已經有了相關的規定，但是執行的具體細則還不是很明確。

寬帶層層分包 用戶體驗每況愈下

據了解，在寬帶市場，中國電信、中國聯通等被稱為“一級運營商”；實際運營還有租用一級運營商寬帶線路的“二級寬帶運營商”甚至“三級寬帶運營商”。在市場格局中， “二級運營商”為了擴大市場份額，紛紛與房地產開發商合作，攬下了入戶的寬帶資源；而一級運營商為了擴大自己的“地盤”，也會將寬帶分包給了底下的二三級營運商。

據闞凱力介紹，這幾級運營商之間的關系很微妙，一級運營商與其他運營商即是合作關系，也存在著競爭。因此，一級運營商將帶寬賣給二級運營商，相對而言賣價很高，一個G的帶寬，月租金能達到百萬以上，同時二、三級運營商之間的競爭很激烈，各家就只能在宣傳上做文章了。

假如某小區寬帶運營商從一級運營商那里購買了100M的帶寬，它按10M包年賣給用戶，理論上只能賣給10個人，因為超過10人網速就達不到了。但實際上由于寬帶用戶幾乎很少同時在線上網，總帶寬總有剩余，這讓運營商看到了機會，于是它就盡量多賣給幾個用戶，最大化利用這些資源，攤薄公司運營成本。問題在于，一旦用戶在某個時間段集中上網，形成上網高峰，大家都擠在有限的寬帶資源上，必然會導致網速和信號質量下降。

寬帶產業飛速發展 光纖成新方向

據中國互聯網絡信息中心第30次調查報告顯示，目前我國網民數量為5.38億，固定寬帶接入用戶規模已達1.59億戶，互聯網普及率為39.9%，并呈不斷上漲趨勢。

與國內固網龐大的用戶群相對的是，今年2月，全球最大的CDN服務商美國Akamai公司公布的最新數據顯示，中國大陸以1.4M的網速排在世界第90位，比世界平均網速2.7M慢了近一半。

面對寬帶產業的飛速發展，運營商也在不斷地調整。從今年開始，中國聯通和中國電信已經對寬帶進行了免費提速，提高寬帶產品的覆蓋率，并在年內繼續降低單位帶寬價格。同時速度更快的光纖產品也在一些城市不斷普及。

據新京報報道，今年7月，北京市經信委、市通信管理局以及市住建委等13個部門聯合發布了《關于實施北京市光纖寬帶普及提速工程的意見》。今年底要在全市范圍內實現20M全覆蓋，新增光纖到戶覆蓋家庭超過100萬戶，新增光纖寬帶接入互聯網家庭80萬戶，使用10M及以上速率寬帶接入產品的用戶，占固網寬帶家庭用戶的比例超過25%。

在這次光纖到戶改造中，北京市住建委也專門下發了通知，要求在改造中，各小區的物業服務企業、房屋管理單位不得人為設置障礙，不得收取費用，不得就接入和使用小區內的通信管線等信息化基礎設施與企業簽訂壟斷性協議，不得以任何方式限制電信運營商的接入和使用，不得限制用戶自由選擇電信業務的權利。