9月1日，北京、上海、廣州、南京4個(gè)城市通過 “冠字號(hào)碼查詢”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)ATM取款全程追溯，從技術(shù)上解決消費(fèi)者取到假鈔無法舉證的難題。今日記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，在印出的“存取款一體機(jī)客戶通知單”，將可證明鈔票出自哪臺(tái)ATM機(jī)。據(jù)悉，年底前，上海所有ATM機(jī)將可實(shí)現(xiàn)人民幣冠字號(hào)碼的查詢功能，儲(chǔ)戶和銀行都將有據(jù)可查。

如取到假鈔一個(gè)月內(nèi)可追責(zé)

據(jù)交行工作人員介紹，紙幣冠字號(hào)碼追蹤可實(shí)現(xiàn)鈔票真?zhèn)巫R(shí)別、鈔票來源定位、惡意交易主動(dòng)防御等功能。客戶懷疑取到假鈔，后臺(tái)記錄可立刻證明事實(shí)。不過，回單采用的是熱敏打印技術(shù)，字跡僅能保持3個(gè)月到半年。如果市民在張貼“本機(jī)對(duì)外付出現(xiàn)金已經(jīng)記錄冠字號(hào)碼，僅供涉假舉證查詢”標(biāo)志的ATM機(jī)取款后，萬一取到假幣，應(yīng)盡快到銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)查證。

工作人員說：“市民如懷疑取到的是假幣，可到銀行要求識(shí)別。確認(rèn)為假幣的，銀行將予以收繳，同時(shí)提供一張假幣收繳憑證。市民要在一個(gè)月內(nèi)攜假幣收繳憑證及取款業(yè)務(wù)證明材料，到取款的銀行要求進(jìn)行冠字號(hào)碼查詢。經(jīng)冠字號(hào)碼查詢確認(rèn)，確實(shí)是銀行付出假幣，公眾將得到相應(yīng)補(bǔ)償。

按照中國(guó)人民銀行統(tǒng)一部署，2013年底前，市民通過任何一家商業(yè)銀行的ATM取款機(jī)辦理100元現(xiàn)鈔取款，將實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢；2014年底前，市民通過任何一家商業(yè)銀行的存取款一體機(jī)辦理100元現(xiàn)鈔取款業(yè)務(wù)，將實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢；2015年到底，市民通過銀行柜臺(tái)、取款機(jī)、存取款一體機(jī)等各種渠道辦理的100元現(xiàn)鈔取款業(yè)務(wù)，都能實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢。

建行交行部分ATM機(jī)可查

記者今天上午向工、農(nóng)行，建行、交行咨詢了解到，目前只有建行、交行的部分ATM機(jī)已經(jīng)升級(jí)，可打印冠字號(hào)碼；銀行工作人員介紹，設(shè)備附近是否有該功能，主要是看是否在ATM機(jī)上有張貼標(biāo)志，穿墻式貼在左側(cè)檔板，大堂式貼在機(jī)柜下箱體面板的右上角。

記者在七莘路交行七寶支行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)兩臺(tái)張貼“本機(jī)對(duì)外付出現(xiàn)金已經(jīng)記錄冠字號(hào)碼，僅供涉假舉證查詢”標(biāo)志的ATM機(jī)，從外表上看，機(jī)器與其他存取款機(jī)并無區(qū)別。在ATM機(jī)上插入一張銀聯(lián)借記卡，輸入密碼，在顯示屏上選擇取款100元，ATM機(jī)吐鈔之后屏幕右側(cè)出現(xiàn)“打印冠字號(hào)”選項(xiàng)。觸摸選擇后，ATM機(jī)吐出一張“客戶通知單”。

該通知單的大小和樣式跟其他回單基本一樣，但中間位置多出一串?dāng)?shù)字和字母組成的符號(hào)，正是所取紙鈔的冠字號(hào)碼。通知單上還有兩行文字：“此冠字號(hào)碼記錄可作為您本次交易的參考，實(shí)際交易金額以銀行實(shí)點(diǎn)為準(zhǔn)。