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沃爾瑪電話機標價29結賬39 消費者指責價格欺詐
2011-06-03 09:19:22 來源：北京晨報
標價29.9元的電話 資料圖片
結賬單上打出39元的價格 圖片來源：北京晨報 沃爾瑪稱系臨時促銷員放錯貨 標價是29.9元的固定電話機，收款時賬單上卻顯示39元，“這不就是價格欺詐嘛！”市民陳女士近日去沃爾瑪知春路店購物時就遇到了這檔子事兒。事后，該店表示，出現差錯源于貨物擺放有誤。昨天，沃爾瑪北京新聞發言人韓女士表示，“對出現這樣的失誤表示歉意，并將加強培訓和管理，歡迎顧客監督。” 出錯 電話結賬時漲價10塊 5月28日，海淀區的陳女士去沃爾瑪知春路店購物。其間，她在家電區看到了一款標有“超低價”的某品牌固定電話機，價格是29.9元。想到家中固定電話經常壞，陳女士便決定“撿”個便宜，購買一部。 走出收銀區后，陳女士拿起長長的結賬單看了一眼，誰想就是這一眼，讓她發現了不對勁兒：電話機的價格竟然是39元！“要是別的商品價格有些出入，我或許不會意識到，但這個電話機是我琢磨再三后才決定購買的，29.9元的超低價我印象也非常深刻，所以我一眼就發現了。”陳女士說。 “當時我腦子里立刻就出現了國家發改委因沃爾瑪價格欺詐而對其罰款的新聞。”此后，陳女士通過售貨員找到了該店負責家電銷售的王主管，王主管帶著陳女士去服務臺驗證電話機價格，結果卻讓陳女士更加惱火。 驗錯 不止一件商品價簽不符 陳女士告訴記者，起初對方還堅持說是她拿錯貨了，“為了驗證，我們重新回到家電區，從39元的價簽區拿了一部，結果一掃碼，顯示是58元。我又跑回去從86元區拿了一部，掃碼顯示是96元。”陳女士說，當時不僅是她，甚至連服務臺的服務員都目瞪口呆了。 “要不是我看了一眼結賬單，可能就這么稀里糊涂被坑了10元錢呢。”陳女士說，此后這位王主管向其贈送了一套廚具用品和一個某品牌雙層蒸鍋。“我是來買電話機的，結果拎著一個鍋回了家，這算怎么回事啊！”陳女士說。 6月2日傍晚，記者親眼看到了這張結賬單，發現電話機后方金額處顯示為39元，后面還用藍色圓珠筆寫了一個“退”字。“這個電話機我當然不能要了，最終他們給我退了39元錢。”陳女士稱。
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