三星大中華區總裁張元基回答諦聽科技CEO李程提問

問

三星是否考慮在成都建立大規模的研發中心和生產基地？之前的摩托羅拉，諾基亞，愛立信，華為，中興，還有微軟，Intel等，都在成都設立有不小規模的研發中心。而據稱三星的研發中心還設立在南京，有沒有考慮過遷往成都，給這座中國移動互聯網第三極的城市帶來重重的一筆?

答

1992年8月后三星在華投資大規模展開，在華生產主要據點是在天津、蘇州、上海、東莞、深圳等沿海地區，研發基地也是北京、蘇州、杭州、廣州等沿海地區，所以三星在華投資第一階段的主要據點分布在沿海地區。但是隨著西安半導體項目的落實，三星的投資會逐步向西部傾斜。這不僅與國家西部大開發計劃吻合，也利于三星在中國整體戰略布局的提升。

進軍中國

“中國是全球最具潛力的智能手機戰場。”張元基認為，相對于美國和韓國手機市場，“中國手機市場的規模更巨大、消費者需求也更具多樣性和層次性。”

投資成都

“成都是一座具有非常清晰戰略思想的城市。”張元基介紹說，除三星電子外，三星數據系統、中航三星人壽、三星廣告都在成都設立了分支機構，三星旗下的第一毛織也在成都設有15家賣場。成都作為西部城市的首要基地，將成為三星的重點投資領域

作為韓國第一大企業，三星集團從1938年創立至今已有75個年頭。75年間，三星從出口干魚蔬菜的小鋪子，已成為人們耳熟能詳并深受喜愛的跨國企業。對韓國普通人來說，三星貫穿其日常生活：手機、電視、冰箱，穿三星衣服Bean Pole，去三星醫院就醫、買三星保險、逛三星游樂園……

三星是韓國的傳奇，未來在中國又將如何發展？成都商報多媒體集群記者日前專訪了三星集團大中華區總裁張元基先生，探尋這家神秘企業的成功之道。成都商報多媒體集群記者 王雅林

總裁素描

資深技術男,

還是液晶面板專家

單眼皮的張元基是典型的韓國男子，交談時始終保持溫暖的微笑。系紅色領帶，喜穿黑色西服的他只扣了一粒扣子。

張元基行事比較低調，這不僅是因為三星一貫的嚴謹風格，還與他的專業背景有關，他可算是一枚資深“技術男”。1981年他從延世大學畢業，進入三星電子。在此后的30年里他一直從事半導體和液晶面板事業，是液晶面板方面的專家，堪稱韓國代表性的技術型CEO。

在他的主導下，三星成功克服了大屏幕液晶面板的各種障礙問題，創造了一個里程碑式的歷史。正因為這一成就，他獲得了最自豪的三星人獎。上世紀90年代三星開始涉足LCD事業，張元基則一直工作在第一線，稱得上是三星顯示器件領域的見證人。此外，他還帶領三星榮登世界液晶面板市場占有率首位，經營能力備受贊揚。

2012年1月，張元基被任命為三星集團大中華區總裁并走馬上任，這對張元基來說既是機遇也是挑戰。在剛上任時，等待他的首要任務是：正式啟動液晶面板、芯片等尖端技術領域的在華投資。他的任務并不輕松，因為當時三星電子押以重注的液晶和半導體兩項投資都正處在等待中。不過現在他都已完成，蘇州原來建設的7.5代線升級成8.5代線已獲中國政府相關部門的批準，而在西安建立半導體工廠的投資項目也終于落實。

“張社長在工作上一向嚴于律己。”三星的工作人員談及對張元基總裁的印象時說，只要是他想做的事，一定力求做到最好。最明顯的例子體現在語言方面，他會說英語和日語，而來到中國后又學習中文。“他一到中國就開始學習發音，學習特別努力，有時一個月上40多小時的課。”張元基還喜歡運動，他擅長的有很多，不過最好的是網球和高爾夫。

中國戰略

三星去年在中國賣了3000萬臺智能手機

“三星自1992年進入中國到現在經歷了21年的發展。”張元基告訴記者。1992年4月，三星康寧公司在天津成立三星第一家在華合資企業。1995年1月，三星成立了三星集團中國總部。截至2012年底，三星在華設立了39家生產工廠、46家銷售公司、163家研究和辦事機構，在華員工達到11萬名———中國已成為三星公司全球發展戰略的一個重要部分，也是除韓國外全球最大的投資對象國。2012年，三星在華業務總營收達到751億美元。

2005年，時任三星集團大中華區總裁樸根熙首次公開提出“在中國打造第二個三星”。除三星電子外，三星還有多家附屬企業進軍中國市場，包括中航三星人壽、三星重工業、新羅酒店、三星電機……三星在中國的觸角已逐步延伸。

“中國是全球最具潛力的智能手機戰場。”張元基說。三星已經在2012年拔得頭籌。據分析公司Strategy Analytics發布的數據顯示，2012年三星在中國共售出3006萬臺智能機，是2011年1090萬臺的3倍左右，超過蘋果成為中國智能手機市場當之無愧的第一。就在張元基接受記者專訪后一天，三星又傳來好消息：距4月26日在韓國首發還不到一個月，三星Galaxy S4的銷售量就突破了1000萬部，成為該公司有史以來銷量最快的智能手機，速度達到了Galaxy S3的20倍。

相對于美國和韓國手機市場，“中國手機市場的規模更巨大、消費者需求也更具多樣性和層次性。”他說，因此就需要三星在中國手機市場投入更多的精力和重視程度，研發出更適合中國消費者特征的手機產品。年輕人是三星尤為重視的一個群體，談及中國市場，張元基還向記者介紹了三星塑造企業形象的方式，“三星會根據每個地方的特色，開展因地制宜的文化營銷活動。”

成都布局

拓展新領域 涵蓋金融、醫療、服務

走在繁華的春熙路，不僅能看到超大屏幕的三星廣告，還能到去年開業的三星春熙路旗艦店逛逛。多數成都人不知道的是，就連人們常乘坐的成都地鐵2號線也有三星的痕跡。該地鐵的AFC項目（自動售檢票系統）就是由三星數據系統實施。

“我就任之后還沒到過成都，”張元基十分惋惜地對記者說，“但我知道成都是中國西部經濟發展的中心，對西部經濟的騰飛至關重要。希望很快有機會去成都體驗這座美麗而充滿活力的城市。”雖未來過，但張元基對三星在成都的業務開展卻十分熟悉。他介紹說，除三星電子外，三星數據系統、中航三星人壽、三星廣告都在成都設立了分支機構，三星旗下的第一毛織也在成都設有15家賣場。張元基說，隨著三星投資戰略布局逐漸由東部沿海向西部傾斜，三星在西部的投資有望繼續擴大，而成都作為西部城市的首要基地，也會成為三星的重點投資領域，不僅投資額會擴大，業務范圍也會延伸，涵蓋金融、醫療、服務等新領域。

“成都是一座具有非常清晰戰略思想的城市，”張元基說，截至目前，世界500強企業已有233家在成都落戶，位居中西部城市首位；美國、德國、法國等10個國家在成都設立領事機構，外國領事機構數量僅次于上海和廣州，位居全國第三。“而且成都還有全國知名的高校，比如電子科技大學，”這些優秀的高校也成為優秀人才的儲備和保障。

成功之道

“危機意識，是三星變革和發展的原動力。”———張元基

“不安于現狀、追求不斷變化的危機意識，是三星變革和發展的原動力，”張元基回答記者提問時說，業績優異的時候更要有危機感。三星總是給員工一種“凡不是市場第一名的事業/產品總是處于危機狀態”的意識。張元基打比方說，“就如把鯰魚放入水田里，泥鰍會變得更健康。”

“不管做什么，自始至終100%地理解事物，堅持不懈。”———張元基

三星是個用心的學習者，和許多企業一樣，三星也曾是一個模仿者、追隨者，但最后卻做到了領先者。這種華麗的蛻變，來自于堅持不懈的學習和追求。對這種精神，張元基用微笑詮釋著自信。

“我們通過思維轉換和全方位思考來鼓勵學習，建立以全體員工為對象的教育體系(從新入職員到CEO候選人)”，力求員工擁有真正的職業精神。

“在三星，堅持創新不僅是一種共識，更上升為一種哲學理念和濃厚企業氛圍。”———張元基

張元基對記者說，創新是保障公司可持續發展、永遠立于不敗之地的重大戰略核心。具體來說，三星幾條創新原則是：瞄準5~10年后產品進行開發，高度關注用戶需求，且注重創新人才。”張元基說，為了應對創意力不足的問題，三星電子逐漸開展彈性工作制以及遠程控制等“work smart”工作制度，使得員工能在自己想做的工作時間以及想做的工作地點工作，極大地提高了他們的創新力。