比價

同款錢包“跨境通”價格不便宜

“海淘的最大優勢在于比國內的商品價格低廉，因此價格會是我最關心的因素。”“海淘”愛好者侯小姐表示，國內實體零售店的價格存在虛高現象，如果正規“海淘”只是比實體零售店便宜30%，對她并不具有特別吸引力。

對于普通的個人消費者來說，“海淘”正規軍是否意味著更低廉的價格和更好的服務？昨日，北青報記者登錄“跨境通”體驗“正規海淘”過程發現，該電商商品無論是與直接從境外網購還是和國內普通電商相比，價格上均不具優勢。

以一款實體店官方標價為4280元的芬迪經典LOGO黃邊長款女士錢包為例，“跨境通”上的商品價為2750元，再加上275元的進口稅，總價為3025元，最快發貨速度為兩周。而在京東網上，同樣的一款錢包的價錢為2800元，不僅便宜225元，而且下單第二天就可送達。

另一款官方標價為4580元的芬迪拉鏈女士錢包，“跨境通”的商品總價為2970元，而在銀泰商場的在線購物中心里，雖然標價為3450元，但有滿99減30的活動，最終的價格為2430元。

昨日，北青報記者還登錄多家國外電商網站查詢價格，類似款式錢包的價錢大多折合人民幣在2200元到2600元之間，再加上國際物流的費用，價錢與國內電商的相差不多。

此外，“跨境通”上的商品目前只有500多種，集中在箱包、奶粉、母嬰、化妝品等少數類別，且不少商品處于“售罄”狀態。對此，“跨境通”有關負責人此前表示，商品越來越多將是“跨境通”的必然趨勢，只是時間的問題，后續的服務、體驗完善將成為“跨境通”的又一優勢。

風險

“海淘”正規軍也不享受實體店售后服務

對于眾多的“海淘”愛好者來說，海外購物的最大風險在于商品的售后服務，由于退換貨和維修保養基本無法在境內品牌店進行，只能通過寄回海外電商的方式處理。所以對于本身價格不高的商品，“海淘”用戶往往選擇放棄退換和維修；而對于本身價格較高的奢侈品，就只能支付高昂的海外物流費用寄回退換，同時承擔高額的時間成本和運輸風險。

對于通過“跨境通”購物之后，出現質量等問題是否享受各品牌實體店售后服務的問題，北青報記者昨日以消費者身份致電“跨境通”客服熱線詢問。“跨境通”客服人員表示，“跨境通”只是一個電商平臺，如果出現問題，消費者可聯系商家協商解決問題，如果找不到商家，“跨境通”平臺可以幫助記錄、尋找商家，但購買的商品無法在境內實體店享受相應的售后服務。

有業內人士表示，盡管如此，“跨境通”對于普通消費者來說仍有一定價值，其最大優勢或許在于對于正品更有保障。普通消費者在“海淘”過程中由于貨源不明而擔心是否為正品，而“跨境通”實行全程的電子化管理體系，購物渠道比較規范透明，基本能保障買到正品。

文/本報記者 孫昌鑾

新聞內存

“海淘”大軍“地下”迅猛發展

“海淘”即境外購物，近年在國內得到迅猛發展。自2008年三鹿奶粉事件爆發所引發的奶粉焦慮后，國內父母更多將目標對準海外奶粉市場，也使得“海淘”消費群體的需求開始得到爆發式增長。隨著“海淘”的進一步發展，“海淘”大軍所需求的范圍擴大到服裝、化妝品、玩具、電子產品等更大范圍。

后來，人們發現在國外購買部分商品即使加上運費和關稅，也比國內商品便宜時，“海淘”大軍進一步得到增長。但語言障礙、海關政策、物流和稅收規則是橫在“海淘”大軍面前的門檻。近年，國內開始出現一些“海淘”代購網站或優惠信息網站，跨國網絡代購也成為迅猛發展的新商業模式。

不過，由于“海淘”一直處于“半地下狀態”，目前并沒有精確的數據對此進行統計。但一份在搜狐網上進行的近萬人調查顯示，37.7%的受訪者稱有過“海淘”經歷。制圖/王慧