錯發試卷、提前4分48秒結束考試、錯發考試結束信號、考場掛鐘故障，2012年高考期間發生在湖北、湖南、陜西、四川的四起考務事故，引起社會廣泛關注。

對此，教育部高度重視，事故發生后立即要求當地有關部門展開調查。日前教育部向各省、自治區、直轄市教育行政部門和招生考試機構發文，就2012年高考期間發生的四起考務事故進行了通報。要求各地認真吸取教訓并按照責任追究制度，對有關當事人和相關責任人進行了嚴肅處理。

事故一：錯發試卷　責任人調離工作崗位

6月7日，湖北省天門職業學院考點考務組工作人員馮旗、劉欣將普高理科一考場和高職理科一考場的語文試卷和答題卡錯發，兩個考場的監考員易欣、王冰、張偉和楊帆在領卷和考試過程中均沒有發現問題。考試結束后，考點考務工作人員清點試卷和答題卡時才發現問題。該事故共涉及2個考場53名考生。

在查清事實基礎上，天門市紀委、監察局對這起嚴重考務責任事故有關人員分別作出處理：停止張偉、楊帆參加本年及下一年度國家教育考試工作；給予馮旗、劉欣行政記大過處分，調離考試工作崗位；給予易欣、王冰行政記過處分，停止其參加本年及下一年度國家教育考試工作；給予天門職業學院考點考務組組長薛明霞行政記大過處分，調離考試工作崗位；給予天門職業學院考點副主考嚴衛東、陽軍行政記過處分，調離考試工作崗位；給予天門職業學院考點主考徐炎舫行政記大過處分；給予天門市招生考試院院長余新江行政記過處分。

事故二：提前4分48秒結束考試　司鈴員降級　考點校長記大過

6月8日，高考綜合科目考試臨近結束時，湖南省邵陽市洞口縣九中考點司鈴員錯發終考信號，導致考試提前4分48秒結束，涉及35個考場1039名考生。

事發后，有關部門負責人赴考點現場維持考試秩序，召開考生家長座談會，通報高考組考工作和司鈴失誤事故的真相，發出公開致歉信。

在查清事實基礎上，洞口縣紀委、監察局根據有關規定，對事故有關人員分別作出處理：給予洞口九中考點主考、縣教育局黨委委員、工會主席唐精武黨內警告、行政記過處分；給予洞口九中考點副主考、洞口九中校長袁明明黨內嚴重警告、行政記大過處分；給予洞口九中考點考務組組長、洞口縣教育局普教股干部劉丁黨內嚴重警告、行政記大過處分；給予洞口九中考點司鈴員、洞口九中工勤人員肖浴龍行政降級處分。

事故三：錯發考試結束信號　7名責任人受處分

6月7日，高考數學科目考試結束前10分鐘，陜西省榆林市子洲縣三中考點司鈴員及廣播員先后錯發考試結束信號和錯誤播報考試結束時間已到，但很快發現錯誤并立即廣播通知考生繼續答題。問題從發生到糾正，持續1分1秒，對考生正常考試造成影響。事故發生后，該考點采取的處置措施不當，沒有補償考試時間，也沒有第一時間向省招辦報告，錯失了穩妥處置問題的最佳時間。

在查清事實基礎上，子洲縣紀委、監察局根據有關規定，對事故7名有關責任人分別作出處理：給予子洲三中考點主考、縣教育局黨總支書記薛子洲黨內嚴重警告處分；給予子洲三中考點副主考、縣教育督導室主任杜修章行政記大過處分；給予子洲三中考點副主考、縣教研室主任馬潤安行政撤職處分；給予子洲三中考點考務辦主任、縣招生辦副主任劉鵬行政撤職處分；給予子洲三中考點監時員、縣教育督導室干部喬鳳偉行政降級處分；給予子洲三中考點司鈴員、三中教師張維德行政降級處分，并調離子洲三中；給予子洲三中考點播音員、三中教師拓霞行政警告處分。

事故四：考場掛鐘故障　修訂完善考務細則

6月7日，高考語文科目考試期間，四川省廣元市廣元中學考點第13考場掛鐘出現故障，掛鐘顯示時間比實際時間慢17分鐘。

據調查，廣元中學考點共有98個考場，2922名考生參加考試。6月4日，廣元中學考點按照四川省普通高考考場設置要求，對所有從區招生辦領取的掛鐘全部安裝新電池，并進行了統一校對。6月6日，考點逐一將98個考場的掛鐘掛到規定位置，并將掛鐘時間與標準時間核對，均無異常。10時30分時，第13考場掛鐘顯示時間與實際時間一致；當考點廣播提示時間時，第13考場監考員和考生發現考場內的掛鐘顯示的時間為10時58分。監考員立即強調要以語音播報的指令為準。第13考場全體考生均繼續答題至考試結束，考試時間均為150分鐘。

對于故障掛鐘，調查組委托廣元市質檢局送權威專業檢測機構進行檢測。檢測結論為：“石英鐘走時不準，內部機械故障。”

調查結果顯示，廣元中學考點考務工作程序操作規范，時鐘系內部機械故障而導致走時不準，非人力所為，系偶發事故。四川省教育考試院已著手認真總結考務工作，進一步修訂和完善考試規則和考務細則，防止類似問題再次發生。