為加強公眾金融知識宣傳，提升公眾金融安全意識，銀監(jiān)會將11月28日定為2010年中國銀行業(yè)公眾教育服務日，首次在全國范圍內(nèi)開展公眾教育服務日活動。作為國內(nèi)銀行業(yè)的重要一員，興業(yè)銀行積極響應銀監(jiān)會的號召，把公眾教育服務作為一項重要工作，周密部署，積極行動，制訂專門的活動方案，全力推進公眾教育服務工作。
興業(yè)銀行將全面整合營業(yè)網(wǎng)點、銀行網(wǎng)站、客服短信等自有渠道，并借助報紙、網(wǎng)絡等公眾傳媒以及深入社區(qū)、街道“面對面”等多種社會大眾喜聞樂見的形式開展全方位立體式公眾教育服務。目前，該行網(wǎng)站開設的“金融消費者教育服務專欄”已經(jīng)上線，專欄全面介紹信用卡、借記卡、銀行理財、個人貸款、電子銀行等銀行業(yè)務知識，提示銀行業(yè)務辦理中的各類可能存在的風險和注意事項，為廣大金融消費者了解金融業(yè)務、防范金融風險提供了十分便利的渠道。
據(jù)悉，根據(jù)銀監(jiān)會的統(tǒng)一部署，興業(yè)銀行公眾教育服務工作將于28日起全面展開。該行將在全國500多個營業(yè)網(wǎng)點通過懸掛宣傳橫幅、放置宣傳海報展架、發(fā)放活動宣傳資料、播放金融知識普及宣教片等形式加強宣傳；通過全國統(tǒng)一客服熱線“95561”向廣大客戶發(fā)送溫馨提示短信；在全國所有已開設網(wǎng)點的城市的繁華地段設立宣教點，開展“面對面”宣教活動，通過專業(yè)人員一對一的咨詢解惑服務，消除公眾對金融業(yè)務的認知誤區(qū)；與一些主流報紙和網(wǎng)站合作，開辟“興業(yè)銀行金融消費者教育服務專欄”，以軟文結(jié)合漫畫的形式形象生動地普及金融知識，增強公眾金融安全意識。
興業(yè)銀行表示，開展公眾教育服務，向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風險的能力，是銀行應盡的義務。興業(yè)銀行將以此次活動為契機，持續(xù)深入地開展公眾教育服務活動，逐步建立健全公眾教育服務長效機制，將公眾教育服務作為一項重要工作常抓不懈。
來源：中國日報福建記者站 （記者 胡美東）編輯：鄧京荊
