銀行持卡人要當心了，一不留神，您的賬戶就可能“被漲價”。繼各商業銀行開收“賬單打印費”遭到市民投訴曝光后，各種收費漲價項目又層出不窮地“冒”了出來。近日，多位市民向本報投訴稱，連電子回單費都突然從100元漲至400元，而網銀轉賬收費更是猛漲10倍，還有短信通知、賬戶密碼掛失、卡折掛失等等業務全部都要收費……
網銀轉賬突然漲10倍
“3月份還房貸時，手續費還是2元，4月份時就突然漲到10元。”昨日，市民顧先生表示，他每個月都要從農業銀行的網銀跨行轉賬到工商銀行的存折上還月供，每月還款額為2000元。
顧先生隨即撥打農行客服熱線95599。客服人員表示，農行于4月份起調整了網銀的收費標準，即同城跨行轉賬的收費額為交易金額的0.5%，封頂(最高)35元。
“為何沒有告知用戶就能突然漲價？”顧先生一氣之下，把自己的資金全部存到了另外一家銀行的卡上。
顧先生的遭遇并非個例。昨日有媒體報道稱，在北京工作的王先生突然發現自己農行網銀上一筆3.7萬元的同城跨行轉賬業務被收費35元，以前這筆資金的網銀轉賬費用僅為3元。從3元到35元，按照新標準收取的交易費比舊標準提高了10倍。
電子回單費翻了4倍
無獨有偶，家住漢口的市民陳先生也遭遇了“被漲價”。
陳先生近日向本報投訴稱，在某國有銀行開辦的電子回單業務原來收費為每年100元，近期卻突然漲到了400元。
“難道是因為這家銀行搬了新大樓，要把成本攤到客戶身上嗎？漲價豈不是成了銀行的‘一言堂’？”陳先生對這種“說漲就漲”的收費方式表示質疑。
昨日，記者采訪這家銀行的相關負責人。該人士表示，該行近期對電子回單系統進行了升級，現在不用排隊可以直接在電子回單柜打印。
“以前客戶在柜臺打印單據，我們沒有收費，相當于是給客戶優惠。但是打印單據確實產生了不小的運營費用；而且客戶身份也不好判定。現在使用新系統后，我們取消了部分優惠，但客戶無論是存放、查詢還是打印，都將十分方便。”該負責人表示。
